Le 21 novembre 2019 au CESE, le colloque annuel conjoint de l'AX, l'association des alumni de l'Ecole Polytechnique, et de HEC Alumni, l'association des alumni de HEC Paris, faisait émerger la nécessité de faire évoluer la gouvernance des entreprises et accélérer les soft skills pour permettre aux aspirations sociétales des jeunes talents de s'exprimer aux cotés des impératifs d'efficacité et de productivité [1].
Présents à ce colloque, nous nous sommes interrogés sur les approches en matières de soft skills et nous avons lancé une réflexion avec nos partenaires.
Dans un premier temps, nous avons naturellement consulté quelques études académiques [2a]. Puis nous avons rafraîchi notre mémoire en revenant sur nos écrits sur la gestion prévisionnelle de l'emploi (1997) [2b] et sur la mobilité et l'employabilité (2005) [2c] des collaborateurs de la fonction télécommunications et réseaux de l'entreprise.
Dans un second temps, nous nous sommes tournés vers le terrain, notamment sur les retours d'expérience de nos propres projets [3].
Ces premières réflexions ayant révélé l'importance pour une entreprise de disposer d'un référentiel de soft skills pour l'évaluation et le développement des soft skills des collaborateurs, nous avons alors centré notre étude sur les référentiels de soft skills.
Six acteurs de références dont la nature et le positionnement dans l'écosystème est propice au questionnement, ont été retenus :
- Pôle Emploi,
- l'APEC,
- l'OPIIEC
- le Cigref
- l'Ecole Polytechnique
- CEN (European Committee of Standardization).
- L'entreprise numérique créative,
- Le répertoire de l'entreprise numérique créative,
- Gouvernance numérique de l'entreprise créative.
[1] L'entreprise sociétale : gouvernance et soft skills, Tru Do-Khac, 25 novembre 2019
[2a] L’évaluation des Soft Skills des Managers de proximité : tentative de formalisation d’un objet insaisissable, mémoire de MBA, sous la direction du Pr. Jean-François Chanlat, rédigé par Emilie Artigaud, Christelle Aubignac, Marie-Line Vindevogel, MBA Management des ressources humaines, Dauphine Université Paris, 2011
[2b]La fonction Télécom de l'entreprise - Re-engineering et métiers, Masson, 1997[2c]L'externalisation des télécoms d'entreprise - L'Opérateur privé virtuel, Lavoisier, 2005
[3] Une approche des hard skills et soft skills de l'informaticien, Gouvernance numérique de l'entreprise créative, 11 février 2020
Articles
Billets
Auteur
Tru Do-Khac, consultant en innovation et gouvernance numérique et designer de solutions de soft skills
- Les soft skills, leviers pour l'entreprise sociétale et environnementale, Tru Do-Khac, 21 février 2020
- L'enseignement des soft skills à l'École Polytechnique, Tru Do-Khac, L'entreprise numérique créative, 25 mars 2020
Billets
- Executive summary, Gouvernance numérique de l'entreprise créative, 10 avril 2020
- La connaissance épistémologique des soft skills est ...soft, Gouvernance numérique de l'entreprise créative, 26 janvier 2020,
- [3] Une approche des hard skills et soft skills de l'informaticien, Gouvernance numérique de l'entreprise créative, 11 février 2020
- Soft skills : une approche ontologique, Gouvernance numérique de l'entreprise créative, samedi 22 février 2020
- Soft skills : 14 interprétations, Gouvernance numérique de l'entreprise créative, 24 mars 2
- Les soft skills selon Pôle Emploi, Gouvernance numérique de l'entreprise créative, mercredi 25 mars 2020
- Rétrospective de l'approche des soft skills par le Cigref, Gouvernance numérique de l'entreprise créative, 17 avril 2020
- e-Competence Framework approach to soft skills, Gouvernance numérique de l'entreprise créative, 20 avril 2020
- Notions de compétence et soft skills selon l'OPIIEC, Gouvernance numérique de l'entreprise créative, lundi 20 avril 2020
Auteur
Tru Do-Khac, consultant en innovation et gouvernance numérique et designer de solutions de soft skills
- Instruments for Agile IT - Frameworks, methods, design canvases, agile games, Do-Khac Decision, 2018.
- Sécurité des objets connectés, ouvrage collectif, 2013-14, Institut National des Hautes Etudes de la Sécurité et de la Justice (INHESJ) en partenariat avec le Cigref.
- L'externalisation des télécoms d'entreprise - L'Opérateur privé virtuel, Lavoisier, 2005
- La fonction Télécom de l'entreprise - Re-engineering et métiers, Masson, 1997
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